MGI Minőség-ellenőrzésen esett át a BPO, és már az eredmény is megvan!

könyvelő cég könyvvizsgáló iroda budapest

Cégünk már az alapítást követően kereste a nemzetközi együttműködés lehetőségét, ezért 2005-ben csatlakoztunk az MGI Worldwide szervezetéhez. Ennek oka pedig nem csupán az, hogy a független könyvelő, könyvvizsgáló és adótanácsadó cégek globális (a világ több mint 80 országban jelenlévő) hálózatán keresztül, megnyíljon előttünk a nemzetközi kooperáció lehetősége, ami azóta is hatékonyan és eredményesen működik ügyfeleink megelégedésére, hanem hogy egy olyan nemzetközi szinten is elismert minőségi sztenderdeket előíró szervezethez tartozzunk.
Mire terjed ki az MGI Minőségellenőrzése?

Az MGI Network minőségbiztosítási rendszerének, az MGI Network Quality Systemnek, elsődleges célja, hogy biztosítsa, hogy az egyes tagok megfelelnek az MGI Worldwide minőségi sztenderdeknek.
Ennek ellenőrzésére a szervezet bevezette az MGI Minőségellenőrzést (MGI Worldwide Quality Review), amely egy átfogó, minden üzleti folyamatra kiterjedő, részletes és független ellenőrzési folyamat.

Az MGI Quality Review folyamatban a függetlenséget és a megfelelően részletes, tagokra szabott ellenőrzési tervek kialakítását a SWAT UK, nemzetközileg elismert tanácsadó cég bevonásával biztosítják.
A helyszíni ellenőrzést a SWAT UK által kijelölt, tapasztalt és független szakemberek végzik, akik részletes dokumentációt készítenek az előzetesen megadott szempontok alapján. Az ellenőrzés kiértékelését az MGI Technikai Testület (MGI Technical Committee) végzi, a SWAT UK közreműködésével.

Az átfogó minőségellenőrzés az alábbi területeket vizsgálja:

  • A külső szabályozási környezet követelményeinek való megfeleléskönyvvizsgáló könyvelő bérszámfejtő cég
  • Belső Minőségbiztosítási rendszer és Szabályzat
  • Szervezeti kultúra és vezetés
  • Az ügyfeleknek nyújtott szolgáltatások minősége és hatékonysága
  • Ügyfél-elfogadási folyamat
  • Etikai követelmények
  • Szakmai dokumentáció
  • Panaszok kezelése és szakmai felelősségbiztosítás
  • Humán Erőforrás Menedzsment: Keresés és kiválasztási folyamat
  • Szakmai és egyéb tréningek
  • Adatbiztonság, IT környezet és kontrollok