A BPO-AUDIT Könyvvizsgáló és Vezetési Tanácsadó Kft. és a BPO-TAX Adó és Könyvviteli Szolgáltató Kft.  (továbbiakban: MGI-BPO) az általa üzemeltetett visszaélés-bejelentési rendszer használatának és működésének feltételeiről az alábbi tájékoztatást nyújtja.

A visszaélés-bejelentési rendszer (továbbiakban: bejelentési rendszer) az MGI-BPO alábbi tagjainak működésére vonatkozik:

• BPO-TAX Kft. (könyvelési -, bérszámfejtési szolgáltatások)
• BPO-AUDIT Kft. (könyvvizsgálati -, belső ellenőrzési -, átvilágítási szolgáltatások)

Fent nevezett cégek alkalmazottai, a velük szerződéses jogviszonyban állók jogosultak a cégek működésére vonatkozó jogszabályok, a szakmai és etikai szabályok, standardok, továbbá a tevékenységre vonatkozó minőségirányítási szabályzat előírásainak (továbbiakban: Szabályok) megsértése, vagy bármely egyéb visszaélés észlelése esetén a jelen tájékoztatás szerinti bejelentést tenni.

Bejelentést tehet az is, akinek a bejelentés megtételhez vagy a bejelentés tárgyát képező magatartás orvoslásához méltányolható jogos érdeke fűződik.

1. A bejelentő védelme

Az MGI-BPO a bejelentőt – amennyiben a bejelentés nem anonim módon került megtételre – védelemben részesíti és biztosítja, hogy a bejelentőt semmiféle retorzió, hátrány, egyéb negatív következmény a bejelentés megtétele kapcsán nem érheti (ide nem értve azt az esetet, amikor a bejelentő a bejelentés során rosszhiszeműen és szándékosan valótlan információt közöl, vagy való tényt hamis színben tüntet fel). A bejelentőt megillető védelem abban az esetben is fennáll, ha a bejelentő jóhiszemű bejelentése nyomán indult vizsgálat során a bejelentést kivizsgálók a bejelentés megalapozatlanságát állapítják meg.

A bejelentő a bejelentés megtételét követő 1 éven belül jogosult jelzéssel MGI-BPO (a bejelentést kivizsgálók, vagy – érdekellentét esetén – az MGI-BPO vezető partnere) felé, ha véleménye szerint a bejelentés kapcsán őt bármilyen hátrány érte. A jelzést a bejelentést kivizsgálók, vagy az MGI-BPO vezető partnere köteles megfelelően kivizsgálni (ennek során a bejelentés kivizsgálására vonatkozó lent meghatározott szabályok irányadók) és köteles megfelelő indokolással ellátott jelentést készíteni a vizsgálat eredményéről. A jelentés nyomán szükség esetén intézkedni kell a bejelentővel szemben hozott, általa kifogásolt intézkedések visszavonása, illetve a sérelmes helyzet megszüntetése iránt, továbbá – amennyiben ez indokolt – az érintett személyekkel szemben munkajogi következmények meghatározása iránt.

2. Anonim bejelentések

A bejelentő jogosult a bejelentést anonim módon is megtenni (személyes adatai megadása nélkül).

Az MGI-BPO garantálja, hogy ez esetben nem deríti fel a bejelentő személyazonosságát, ugyanakkor MGI-BPO a panaszokról és közérdekű bejelentésekről szóló 2013. évi CLXV. törvény (továbbiakban: Panasztv.) értelmében nem köteles az anonim bejelentés kivizsgálására.

3. Bejelentésekkel kapcsolatos eljárás

3.1. Bejelentések megtétele

A bejelentés megtételére MGI-BPO az alábbiakat javasolja:

• Internetes bejelentő felület használata az alábbi linken:

https://mgi-bpo.hu/visszaeles-bejelentes/

Tekintettel arra, hogy a bejelentő felület személyes adatokat nem gyűjt, a bejelentés megtehető anonim módon is.

A Panasztv. értelmében a bejelentés megtételekor a bejelentő nevét és lakcímét, jogi személy bejelentő esetén annak székhelyét és a bejelentést benyújtó törvényes képviselőjének nevét köteles megadni, továbbá nyilatkoznia kell arról, hogy a bejelentést jóhiszeműen teszi olyan körülményekről, amelyekről tudomása van, vagy kellő alappal feltételezi, hogy azok valósak.

Az MGI-BPO bejelentőt a kivizsgálás eredményéről, valamint a megtett intézkedésekről, amennyiben elérhetőségi adatát megadta, tájékoztatja.

3.2. Kivizsgálás mellőzése

A bejelentést kivizsgálók mérlegelhetik a bejelentés vizsgálatát, és ennek eredményeként

mellőzhetik a kivizsgálást az alábbi esetekben:

• anonim bejelentés,
• a korábbival azonos tartalmú, ugyanazon bejelentő által tett ismételt bejelentés,
• a sérelmezett tevékenységről vagy mulasztásról való tudomásszerzéstől számított hat hónap után tett bejelentés,
• a név nélküli vagy azonosíthatatlan bejelentő által megtett bejelentés (ezzel kapcsolatban lásd a fenti 3. pontot),
• ha a közérdek vagy a nyomós magánérdek sérelme a bejelentésben érintett személy jogainak korlátozásával nem áll arányban.

A bejelentések kivizsgálásának mellőzése csak megfelelő indokkal lehetséges.

Amennyiben a Szabályok megsértése, vagy visszaélés lehetősége bármely mértékben fennáll, a kivizsgálást nem lehet mellőzni, kivéve az utolsó pontban írt esetet.

3.3. Kivizsgálás menete

1. A bejelentések kivizsgálásra az MGI-BPO megfelelő személyeket jelölt ki belső szabályzata útján (továbbiakban: bejelentést kivizsgálók).
2. A bejelentés kivizsgálására belső szabályzatban kijelölt személyek fogadják a bejelentéseket, valamint elvégzik az azzal kapcsolatos vizsgálatokat. A bejelentést kivizsgálók az eljárás során tanúkat hallgathatnak meg, illetve bizonyítékokat kérhetnek be (pl. levelezést, szerződéseket, más okiratot stb.) bármely, MGI-BPO alkalmazottól.
3. A bejelentést kivizsgálók a vizsgálat lezárásáig vagy a kivizsgálás eredményeképpen történő formális felelősségre vonás kezdeményezéséig a bejelentés tartalmára és a bejelentésben érintett személyekre vonatkozó információkat kötelesek titokban tartani, és azokat – a bejelentésben érintett személy tájékoztatása kivételével – nem oszthatják meg az MGI-BPO. egyetlen más szervezeti egységével vagy munkatársával sem, kivéve a jogszabályban meghatározott eseteket. A Panasztv. értelmében a vizsgálat lefolytatásában közreműködő külső szervezet részére az adatok átadhatók.
4. A vizsgálatot a legrövidebb időn belül, főszabály szerint legfeljebb a bejelentést követő harminc napon belül kell lefolytatni, kivéve, ha a bejelentés anonim. Különösen indokolt esetben, a bejelentő tájékoztatásával egyidejűleg a vizsgálat meghaladhatja a harminc napot. A határidő hosszabbítás indokait megfelelően dokumentálni kell. A bejelentést kivizsgálók legfeljebb három hónap alatt kötelesek a vizsgálatot elvégezni.
5. A bejelentés nyomán indult eljárásban a tisztességes eljárás követelményének kell érvényesülnie. Ennek során a bejelentésben érintett személyeket, pozíciójuktól függetlenül azonos bánásmódban kell részesíteni.
6. A bejelentést kivizsgáló a vizsgálatot követően jelentést készít, amelyben összefoglalja megállapításait, valamint, ha a bejelentésben foglaltakat megalapozottnak ítéli, intézkedésitervet határoz meg annak érdekében, hogy a jövőben a Szabályok hasonló megsértését vagy visszaélést el lehessen kerülni, továbbá szükség esetén a munka törvénykönyve vonatkozó rendelkezéseinek figyelembevételével javaslatot fogalmaz meg a szankcionálásra a Szabályok megsértőivel, vagy a visszaélést elkövető alkalmazottakkal szemben. A javaslat figyelmeztetés, illetve egyéb, a munkaszerződésben meghatározott hátrányos jogkövetkezmény lehet, vagy a javaslat a – jogsértés súlyától függően – munkaviszony felmondással vagy azonnali hatályú felmondással történő megszüntetésére is irányulhat. A bejelentést kivizsgáló az általa készített jelentést jóváhagyás végett előterjeszti a az MGI-BPO vezető partnere részére. A továbbított jelentésben a bejelentőszemélyét nem szabad felfedni.
7.  A kivizsgáló személy a vizsgálat eredményéről, valamint a megtett intézkedésekről e-mailben tájékoztatja a bejelentőt (amennyiben a bejelentés nem anonim).
8. Amennyiben a vizsgálat során a bejelentést kivizsgáló büntetőeljárás kezdeményezésének indokoltságát észleli, feljelentést tehet az illetékes hatóságnál
9. Amennyiben a bejelentésben foglaltak alapján hatósági eljárásnak van helye, a bejelentést kivizsgáló értesítheti a hatáskörrel rendelkező illetékes hatóságot.